Nossas Políticas
Antes de finalizar sua compra, leia atentamente nossas políticas, termos e condições de venda.
Ao adquirir seus ingressos pelo site www.ingressodiversao.com você estará concordando expressamente com todas as normas, políticas, regras e condições de utilização do site.

Sua compra está sujeita à aprovação de crédito da operadora do seu cartão, bem como a disponibilidade de ingressos.
Confira atentamente os dados do seu pedido (data, horário, local, quantidade, setor e evento) antes de finalizar a compra. Não será permitido a troca de qualquer especificação da sua compra após a aprovação.
Seu ingresso será válido somente para o evento, data e horário escolhidos no momento da compra.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO / REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO
A solicitação de cancelamento da compra por desistência poderá ser feita até 48 horas antes do evento, desde que a solicitação seja efetuada dentro de 7 dias corridos a partir da data da compra.
Para compras realizadas próximo a data do evento, o cancelamento só poderá ser solicitado em até 48 horas antes do evento.
O pedido de cancelamento deverá ser feito exclusivamente pelo site www.ingressodiversao.com, ou via whatsapp: 19 99716-8311.
A taxa de serviço não será estornada, sendo devolvido apenas os valores investidos no ingresso. 
Para o pedido de cancelamento das compras em cartão de crédito o estorno será realizado direto pela operadora do cartão abatendo o valor na fatura subsequente.
O prazo pode variar de acordo com a data de fechamento da sua fatura e as normas e políticas da sua operadora de crédito.
Já para as compras efetuadas pelo pix o estorno será realizado através de depósito em conta.
O comprador deverá responder ao e-mail de confirmação do cancelamento informando os seus dados bancários para depósito. 
O depósito será em uma conta corrente ou poupança com titularidade igual a do comprador descriminado no ingresso.
O prazo máximo de estorno é de até 45 dias úteis após o envio dos dados bancários por e-mail.
A Ingresso Diversão não se responsabiliza pelas compras efetuadas pelos pontos de vendas, sendo apenas uma intermediaria nas transações de compras.

POLÍTICAS DE ENTREGA DO INGRESSO​

Os ingressos serão entregues via email informado por você no ato do cadastro de compra, não havendo portanto qualquer ingresso físico. 
Na hora e local indicados no evento você deve apresentar seu ingresso impresso ou virtual  (na tela do seu celular), para validação via qrcode, tendo assim acesso ao evento.
 O ingresso fica válido somente para ocupação nos setores escolhidos no momento da compra.

OUTRAS POLÍTICAS​

Se houver alterações no evento, como mudança de horário, local ou data, a Ingresso Diversão se responsabiliza pelo envio de e-mail, sms e mensagens via whatsapp com as devidas alterações e as possibilidades de confirmação ou cancelamento dos ingressos adquiridos. Caso o comprador não responda a nenhum dos alertas de alteração a confirmação dos ingressos fica automática para o novo horário, data ou local.
É de responsabilidade do usuário manter os dados cadastrais atualizados e verídicos.
Os ingressos adquiridos só poderão ser utilizados na presença do titular da compra apresentando, no dia do evento, documento com foto (RG ou CNH) juntamente aos ingressos, para confirmação dos dados cadastrais.
Caso o titular da compra não possa comparecer no dia do evento, ele deverá fornecer: cópia do RG ou CNH e uma declaração de autorização para utilização dos ingressos adquiridos em seu nome, devidamente preenchida e assinada, para que sejam apresentados na entrada juntamente aos ingressos. 
Se o titular da compra não for o mesmo titular do cartão, o titular do cartão deverá fornecer uma cópia do seu RG ou CNH e uma declaração de autorização de utilização do cartão em seu nome, devidamente preenchida e assinada, para que sejam apresentados na entrada juntamente aos ingressos.

POLÍTICA LGPD

Ao finalizar sua compra você está concordando em receber os e-mails de Comunicação e Marketing da Ingresso Diversão e seus parceiros.
Caso queira cancelar sua comunicação via e-mail, deverá ser solicitado.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.